Delivery
12 articles in this Topic
- Jos tilaukseni viivästyy, mitä minun pitäisi tehdä?
- Mihin maihin toimitat kansainvälisesti?
- Miksi jotkin toimitusvaihtoehdoistasi eivät ole käytettävissä?
- Miksi tilaukseni on palautettu SILKSILKY:lle?
- Missä tilaukseni on?
- Mitä tilaukselleni tapahtuu, jos en ole paikalla sen saapuessa?
- Mitä toimitustapoja sinulla on Suomeen?
Miscellaneous
4 articles in this Topic
Order Issues
8 articles in this Topic
- Kuinka kauan tilaukseni saapumisessa kestää?
- Kuinka käytän kuponkeja tai lahjakortteja?
- Kuinka voin muuttaa laskutusosoitettani tai toimitusosoitettani?
- Miksi en saanut sähköpostia tilaukseni toimituksesta?
- Miten löydän tilaustietoni?
- Tein tilauksen verkkosivustollasi, mutta en näe sitä tililläni kirjautuessani sisään. Miksi näin?
- Tuotteessani on jotain vikaa, mitä minun pitäisi tehdä?
Payment Promos & E-Gift Cards
22 articles in this Topic
Product & Stock
14 articles in this Topic
Returns & Refunds
11 articles in this Topic
- Lähetin palautuspaketin. Mitä nyt?
- Mikä on palautus- ja palautuskäytäntösi?
- Mikä tekisi tilauksestani palautus-/vaihtokelvottoman?
- Miksi minua pyydetään valtuuttamaan tilaukseni?
- Milloin vaihdetut tuotteet lähetetään?
- Mitä minun tulee tehdä, jos paketistani puuttuu tuote tai useita kohteita?
- Miten saan hyvitykseni?