Miksi minua pyydetään valtuuttamaan tilaukseni?

Tilaa valtuutus ja vahvistus SILKSILKY:ltä

Olemme SILKSILKYllä sitoutuneet tarjoamaan turvallisen ja saumattoman ostokokemuksen kaikille arvostetuille asiakkaillemme. Osana sitoutumistamme henkilökohtaisten ja taloudellisten tietojesi suojaamiseen olemme ottaneet käyttöön vankan petostentorjuntajärjestelmän. Tämän artikkelin tarkoituksena on selventää tilauksen valtuutusprosessia ja vaiheita, joita tarvitaan, jos tilauksesi valitaan tarkistettavaksi.

Miksi tilauksen valtuutus on tärkeä

Nykypäivän digitaaliaikana verkkokaupan tekeminen on sekä kätevää että suosittua. Siihen liittyy kuitenkin myös luvattomien tapahtumien riski. SILKSILKY:llä asetamme asiakkaidemme taloustietojen turvallisuuden etusijalle. Petostentorjuntatiimimme työskentelee ahkerasti varmistaakseen, että jokainen tapahtuma on laillinen ja että asiakkaamme suojataan luvattomalta laskutukselta.

Valtuutusprosessin ymmärtäminen

Satunnainen valinta vahvistusta varten

Joskus tilaukset valitaan satunnaisesti lisätarkistusta varten. Tämä on vakiomenettely, jolla pyritään estämään vilpillinen toiminta ja varmistamaan tapahtumien aitous. Jos tilauksesi valitaan, saat ilmoituksen, jossa pyydetään lisätietoja.

Pakolliset tiedot

Valtuuttaaksemme tilauksesi saatamme pyytää sinua toimittamaan kuvan ostossa käytetystä luottokortista. Voit olla varma, että yksityisyytesi on meille etusijalla. Tarvitsemme vain luottokortin numeron ja kortinhaltijan nimen neljä viimeistä numeroa. Sinua kehotetaan mosaiikkiin tai piilottamaan kaikki muut kortilla olevat tiedot yksityisyytesi suojaamiseksi.

Oikea-aikainen vastaus

Nopea vastauksesi on ratkaisevan tärkeä tässä prosessissa. Jos pyydettyjä tietoja ei toimiteta viikon kuluessa, meidän on oletettava, että tilaus on mahdollisesti vilpillinen. Tällaisissa tapauksissa tilaus peruutetaan ilman erillistä ilmoitusta asiakkaidemme turvallisuuden ja tapahtumiemme eheyden varmistamiseksi.

Tietojen lähettäminen

Lähetä vaaditut tiedot noudattamalla sähköpostiviestissä olevia ohjeita. Varmista, että kuva on selkeä ja näyttää vain tarpeelliset yksityiskohdat. Kun tiedot on saatu, tiimimme tarkistaa tiedot välittömästi hyväksyäkseen tilauksesi.

Sitoutumisemme sinulle

Ymmärrämme SILKSILKYllä, että nämä lisätoimenpiteet saattavat tuntua epämukavilta, mutta ne ovat välttämättömiä turvallisen ostosympäristön ylläpitämiseksi. Kiitämme yhteistyöstäsi ja ymmärryksestäsi tässä asiassa. Tavoitteemme on tarjota sinulle turvallinen ja miellyttävä ostoskokemus joka kerta kun vierailet myymälässämme.

Jos sinulla on kysyttävää valtuutusprosessista, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakastukitiimiimme. Autamme sinua ja varmistamme, että ostokokemuksesi SILKSILKY:n kanssa on aivan poikkeuksellinen.

Vieraile myymälässämme osoitteessa SilkSilky FI ja tutustu upeaan silkkituotevalikoimaamme. Kiitos, että valitsit SILKSILKY:n, jossa ammattitaito ja kunnioitus ovat kaiken toimintamme ytimessä. 😊

Not finding what you're looking for? Contact Us Directly